Wenn Sie das schaffen, wird es Ihnen viel leichter fallen, Ihr Produkt zu verkaufen.
Kennen Sie die Verkaufsparties, die bei den Leuten zu Hause statt finden? Der Gastgeber lädt seine Freunde, Verwandten und Bekannten ein, die sich dann geduldig anhören, was denn nun verkauft wird und welche Schnäppchen im Angebot sind.
Irgendwie war mir nicht ganz wohl dabei, diese Veranstaltung durchzuführen. Obwohl ich nur für den Raum und die Verpflegung zuständig war…Aber die Frau Vermittlerin war immer so nett am Telefon und so habe ich es irgendwann nicht mehr geschafft, abzusagen. ( soviel zur Telefonaquiese….)
Eine Schlafberatung bei mir zu Hause- jeder hört es: Die wollen bestimmt was verkaufen…..
Obwoghl ich selbst sehr gut in einem solchen Luxusbett schlafe ,ist es mir doch etwas schwer gefallen, meine Mitmenschen darauf anzusprechen. Es geht hier immerhin nicht um Peanuts, wenn sie was kaufen.
Es haben sich dann doch 8 Gäste eingefunden und sich die Sache angesehen. Und zu meiner Überraschung waren alle überzeugt von dem Produkt.
Nein, eigentlich hat es mich doch nicht überrascht. Im Gegenteil: Verglichen mit der Veranstaltung, in der ich mein Bett gekauft habe, war diese sehr informativ und voll auf die Zuhörer zugeschnitten. Der Verkäufer hat es absolut vertanden, auf die einzelnen Anwesenden individuell einzugehen und heraus zu finden,was die Zuhörer wollen. Er hat sich neben sie gesetzt und gefragt:
Was ist Ihre Frage, wo ist das Problem wirklich? Ist es das Geld? Haben Sie schlechte Erfahrungen gemacht? Sie wollen mit Ihrer Frau darüber sprechen? Probieren Sie es doch noch mal aus- mit dem anderen Kissen….
Er hat es geschafft, die Fragen hinter den Fragen aufzudecken und darauf einzugehen.
Auserdem hat er die Sache so erklärt, dass sogar meine Kinder verstanden haben, worum es geht und warum gesunder Schlaf so wichtig ist.
Was ich daraus lerne für meine Texte:
- Auf die Fragen der Leser eingehen und dabei in die Tiefe der Fragen einzudringen. Wer nur oberflächlich sucht, wird nur eine oberflächliche Lösung anbieten und nicht herausfinden, was der Kunde wirklich will. Vielleicht weiß er es selbst nicht so genau und ist froh, wenn Sie ihm mit Ihren Fragen auf die Sprünge helfen können.
- Mein Anliegen so vorbringen, dass sogar Kinder verstehen, worum es geht und was ich vom Leser/Zuhörer will.
- Bei der Schlafberatung war es möglich, das Produkt auszuprobieren, mit allen Sinnen zu erfassen. Wenn das nicht möglich ist, dann gilt es, das Produkt so zu beschreiben, dass es der Leser in seinem Kopf mit möglichst vielen Sinnen erfassen kann.
Letzendlich gilt es, nicht meinProdukt oder meine Dienstleistung zu verkaufen, sondern die Wünsche der Kunden zu erfüllen und Ihnen zu helfen ein besseres, schöneres Leben zu führen.
Oder wie in diesem Fall: erholsam zu schlafen und wieder fit sein für den Alltag, geduldiger zu sein mit den Kindern oder die Kollegen freundlicher behandeln….Sie kennen da sicher noch genügend eigene Beispiele.
Ihre Kommentare und eigenen Erfahrungen sind jederzeit herzlich willkommen.
Heidi Dreher
ForceText-damit Ihre Werbung gelesen wird und Leser zu Kunden werden
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